Principais Atividades

Desenvolvimento SaaS (JavaScript, Java, Python);
Atendimento e resolução de chamados (incidentes e requisições) em ServiceNow, Salesforce, SAP Ariba e DocuSign;
Suporte técnico aos usuários das plataformas;
Configurações funcionais (catálogo, templates, regras de aprovação, layouts, permission sets);
Análise de logs/auditoria e troubleshooting;
Suporte a integrações simples e webhooks, testes em sandbox e documentação/KBs;
Colaboração com times de negócio e segurança para SSO/MFA e boas práticas de acesso.

O que estamos buscando

Estar cursando: Ciência/Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, ADS ou áreas correlatas;
Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia (preferencialmente das 8h às 15h);
Conhecimento em Pacote Office, noções de redes (HTTP/DNS), ITSM básico e leitura de JSON/CSV;
Boa comunicação escrita para atualização de tickets e documentação;
Diferenciais: JavaScript, Python, consumo de APIs REST (Postman), Git, SSO/SAML/OAuth/SCIM; Inglês fluente.

Formação Acadêmica

• Ensino Superior - cursando.