Apoiar o mapeamento, análise e redesenho de processos, identificando pontos de melhoria;
Auxiliar na documentação de fluxos, requisitos, regras de negócio e padronizações;
Colaborar na estruturação e implementação de automações, em parceria com áreas de Tecnologia, Inovação, Agentes e IA;
Realizar testes funcionais de automações, bots, integrações e fluxos digitais;
Suportar o acompanhamento de indicadores e controles da área;
Organizar materiais, evidências, informações e relatórios dos projetos;
Contribuir com atividades administrativas e operacionais vinculadas aos projetos de automação.