Descrição do Cargo

 - Atuar como peça-chave na gestão e acompanhamento do programa de Excelência Comercial, garantindo a eficiência, padronização e melhoria contínua dos processos que suportam a rotina de vendas. O profissional será responsável por suportar a equipe, monitorar processos e compartilhar boas práticas que impulsionem a performance e disciplina operacional do time comercial.

📌 Principais responsabilidades

🔹 Gestão do Programa de Excelência

• Apoiar a liderança na condução e evolução do programa de Excelência Comercial;
  
• Garantir a governança das iniciativas, ritos e entregas relacionadas ao programa;
  
• Dar visibilidade e acompanhar planos de ação visando melhoria contínua da execução comercial.
  
  

🔹 Processos e Padronização

• Mapear, revisar e otimizar processos comerciais;
• Implementar padrões operacionais, assegurando aderência e escalabilidade;
• Identificar oportunidades de simplificação e ganho de produtividade.
  
  

🔹 Gestão de Indicadores e Performance

• Analisar desvios e propor ações corretivas com base em dados e boas práticas.
  
  

🔹 Projetos e Transformação

• Apoiar projetos de melhoria contínua, digitalização e automação de processos;
• Apoiar a frente de Digitalização do +Excelência, garantindo desenvolvimento e total funcionamento do +Excelência Digital.
  
  

🔹 Governança e Disciplina Operacional

• Monitorar aderência aos processos e rituais definidos;
• Criar mecanismos de controle e acompanhamento (checklists, auditorias, scorecards).
  
  

Formação Acadêmica

• Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas).

Requisitos Desejáveis

✅ Diferenciais

• Vivência com gestão de processos e melhoria contínua;
  
• Experiência com análise de dados e indicadores de performance;
  
• Experiência com projetos e implementação de ferramentas.
  
  

✅ Conhecimentos técnicos

• Excel avançado (mandatório);
  
• Power BI ou ferramentas de visualização de dados;
  
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean, Agile, etc.).
  
  

🧠 Competências comportamentais

• Forte capacidade analítica e orientação a dados;
• Pensamento estruturado e visão sistêmica;
• Proatividade e senso de dono;
• Organização e disciplina na gestão de rotinas,
• Comunicação clara e objetiva (especialmente com liderança e times de campo).